Как решить конфликт между соседями

Содержание

Как бороться с соседями по закону: инструкция для решения самых частых конфликтов

Как решить конфликт между соседями

В среднем по стране, как выяснили опросы, индекс соседского дружелюбия составил 7,6 балла из 10 возможных. Проблем в отношениях между соседями в небольших городах (например, Бийске, Нижнекамске) меньше, чем в больших. Исключение составили Казань, Екатеринбург и Санкт-Петербург, где также ценят хорошие отношения с соседями.

Что делать с шумными соседями

При проектировании и строительстве жилых домов используют СП 51.13330.2011 «Защита от шума». Согласно этим правилам, стены жилых помещений и перекрытия в многоквартирных домах должны ослаблять звук, распространяющийся по воздуху ночью, на 50–55 дБ. Ударный шум (например, звук от ходьбы в обуви на каблуках по полу, не застелённому ковром или ковровым покрытием) должен ослабляться на 60 дБ.

Нормативы допустимого шума устанавливаются в каждом регионе. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве», принятый в 2002 г.

Подобные нормативные акты (их иногда называют «законами о тишине») устанавливают, что выраженный и объективно существующий шум (громкая музыка, работающий на повышенной громкости телевизор или радио­приёмник, крики, игра на музыкальных инструментах, грохот от пиротехники) является основанием для обращения в правоохранительные органы с жалобой.

Особо охраняемыми от шума территориями являются:

помещения больниц, санаториев, домов отдыха;

помещения жилых домов, детских садов, интернатов;

жилые помещения в общежитиях;

помещения общего использования в жилых домах, больницах, санаториях, домах отдыха, гостиницах, общежитиях, интернатах;

территории жилых домов, лечебных учреждений, домов отдыха, пансионатов, гостиниц, общежитий, интернатов;

Сложность заключается в том, что замерить уровень шума самостоятельно жители дома не могут. Для этого необходимо заказать замеры у специалистов аккредитованных организаций.

Норматив допустимого шума в жилых комнатах квартир и домов (для времени суток с 7 до 23 ч) составляет 40 дБА. Существуют также экивалентный и максимальный уровни звука.

Эквивалентный — уровень звука постоянного шума, который измеряется за определённый отрезок времени (в разных частотных диапазонах).

Максимальный — уровень звука непостоянного шума (однократное звуковое воздействие).

Приведём ещё несколько цифр для сравнения: шум листвы от ветра составляет 30–35 дБА, спокойный разговор — 50 дБА, пение птиц, стрекот сверчков — 50 дБА (на приборе с фильтром А).

Мониторинг уровня шума в Москве проводится регулярно. За нарушение тишины предусмотрены предупреждение и штраф, который для граждан составляет 1–2 тыс. руб., для должностных лиц — 4–8 тыс. руб., для юридических лиц — 40–80 тыс. руб.

Единого закона, регламентирующего уровень шума в зависимости от суток, не существует, такие законы принимаются в каждом регионе отдельно; в них регулируются и время, когда громкость звука должна быть ограничена, и его предельные параметры

Нормативы максимального уровня звука в различных помещениях (по закону Москвы)

Максимальный уровень звука

Дневное время (с 7:00 до 23:00)

Ночное время (с 23:00 до 7:00)

На территории, непосредственно прилегающей к жилым домам

На площадках отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов

В палатах больниц и санаториев, в операционных больниц

Как бороться с шумными соседями

Перво-наперво можно попробовать познакомиться с шумным соседом. Возможно, он просто не понимает, насколько мешает окружающим. Если после разговора с соседом ситуация не изменилась, необходимо обратиться в полицию.

Ещё до приезда наряда полиции было бы полезно сделать аудио- или видеозапись источника шума. Кроме того, неплохо было бы уточнить у других соседей, готовы ли они выступать в качестве свидетелей.

После вашего звонка сотрудники полиции обязаны провести разъяснительную беседу с жителями «беспокойной» квартиры. В том случае, если действия ваших соседей подпадают под действие региональных «законов о тишине», сотрудники полиции должны будут составить протокол об административном правонарушении.

Протокол должен быть в течение 3 суток направлен в суд для принятия решения о привлечении нарушителя к ответственности.

Если сосед-дебошир мешает не только вам, но и другим жителям дома, есть смысл обратиться с коллективной жалобой к участковому уполномоченному.

В случае, если вы планируете подавать иск о возмещении морального ущерба (например, если из-за нарушения режима тишины вы вынуждены были обращаться за лечением или арендовали номер в гостинице для того, чтобы закончить важный проект), обязательно сохраните второй экземпляр заявления.

В Москве ремонтные работы в жилых домах можно проводить в будние дни и субботы — с 09:00 до 19:00 с перерывом на 2 ч (13:00–15:00); владельцы жилья в новостройке могут в течение полутора лет после сдачи дома делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

ShutterStock/Fotodom.ru

Что делать с шумом на улице

Пожаловаться можно и на работы, которые идут, казалось бы, на благо всем, — ремонт дороги, уборка улицы, благо­устройство придомовой территории, если эти работы осуществляются в неподобающее время.

Соблюдение санитарных норм контролирует Роспотребнадзор, поэтому жалобу на строительный шум необходимо подать в территориальное подразделение Роспотребнадзора по месту вашего жительства. Жалоба может быть подготовлена в письменной или электронной форме.

Ф. И. О., точный адрес проживания, адрес электронной почты (если хотите получить ответ таким способом);

номер телефона для связи;

подробное описание проблемы (где и когда ведутся строительные работы, какая подрядная организация их осуществляет, примерный уровень шума);

если вы можете зафиксировать факт нарушения, приложите фотографии или видеосъëмку.

Если жалоба подаëтся от лица группы соседей, нужны будут подписи каждого из них; для того чтобы уполномоченный представитель Роспотребнадзора мог связаться с жалобщиками, необходимо выбрать контактное лицо — человека, который будет готов давать объяснения по существу вашего обращения.

После получения жалобы сотрудники Роспотребнадзора обязаны будут осуществить санитарно-эпидемиологическую экспертизу (оценку) уровня шума, причëм замеры будут производиться непосредственно в тех квартирах (квартире), где проживают подавшие (подавший) жалобу. Будьте готовы к тому, что сотрудник Роспотребнадзора может прийти в ночное время — шум будут замерять именно в те часы, когда он мешает.

Произведя отдельно замеры уровня шума при работе строительной аппаратуры и отдельно при выключенном оборудовании, сотрудники составят мотивированное заключение о том, есть ли нарушения в действиях строительного подрядчика.

Если нормативы СанПин нарушены, в отношении подрядчика будут применены меры административной ответственности (нарушение ст. 6.3 КоАП, то есть нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемио­логического благополучия населения, влечëт наложение штрафа на юридическое лицо в размере от 10 до 20 тыс. руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 сут).

В случае, если Роспотребнадзор нарушений не выявил, но проблема осталась, необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру или суд.

ShutterStock/Fotodom.ru

Как поступить, если соседи сделали опусную перепланировку

Если ваши соседи делают (или сделали) перепланировку, результат которой может угрожать сохранности жилья или представлять опасность для жизни, необходимо обратиться с жалобой. Первый шаг — заявление в управляющую компанию, которая несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома и безопасность проживающих в нём людей.

Жалоба составляется в произвольной форме. В тексте необходимо указать наименование управляющей организации, изложить суть проблемы.

В ответ на жалобу управляющая компания обязана будет направить собственнику письменное уведомление о необходимости обследования квартиры.

Если собственник «опасной» квартиры готов пустить представителя управляющей компании, предъявить разрешение на перепланировку или же продемонстрировать отсутствие каких-либо изменений в квартире, проблема разрешится сама собой.

Если же собственник не откроет двери, то вы сами или же представители управляющей компании можете направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

По факту обращения жилищная инспекция должна будет провести проверку. Собственника квартиры известят о предстоящей проверке с указанием времени и даты.

Если собственника не окажется дома, инспекция повторно отправит извещение о новом времени визита комиссии.

В случае, если представители жил­инспекции вторично не смогут попасть в квартиру для осмотра, они могут обратиться в суд.

Если же собственник предоставил доступ в квартиру и в результате осмотра комиссия обнаружила несогласованную перепланировку, представитель жилинспекции должен составить протокол об административном правонарушении. Наказание — штраф и обязательство вернуть квартиру в первоначальное состояние.

Наконец, остаётся ещё одна возможность — обращение в прокуратуру. Такой вариант развития событий возможен, если вы уверены в факте незаконной перепланировки, а жилищная инспекция не усмотрела в действиях вашего соседа ничего предосудительного.

Помимо самой жалобы (она пишется в свободной форме) необходимо приложить официальный ответ жилищной инспекции и акт освидетельствования жилья (если осмотр состоялся). Это необходимо для того, чтобы исключить вероятность отказа принять жалобу к рассмотрению до момента, когда прокуратура получит ответ из жилищной инспекции.

Прокуратура должна провести проверку по фактам, изложенным в жалобе. Если подтвердятся факты, изложенные в обращении, собственник квартиры должен быть привлечён к ответственности (возможно даже привлечение к уголовной ответственности, если действия соседа могли стать причиной возникновения угрозы для жизни и здоровья).

Как бороться с нечистоплотными соседями

Как известно, ничуть не меньше, чем шум, раздражает мусор на лестничной клетке или многочисленные животные, обитающие в квартире у сердобольной бабушки-соседки.

Начать бороться с нарушителями чистоты можно с того, что расклеить на досках объявлений обращения к соседям с просьбой не оставлять мусор в подъезде и соблюдать правила общежития. Оговоримся, что законом не предусмотрено ограничение по количеству животных, которые могут проживать в квартире, поэтому бороться с любителями домашних зоопарков сложнее всего.

Если же объявления остались без внимания, можно обратиться в управляющую компанию. На УК возложена ответственность за поддержание порядка в подъездах многоквартирных домов. Надо сказать, что штрафы за невыполнение этой обязанности вполне ощутимые, поэтому представители управляющей компании найдут доходчивые слова для нарушителя.

В том случае, если эффект не достигнут, необходимо написать заявление в полицию (для фиксации факта нарушения), а затем обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

ShutterStock/Fotodom.ru

Что делать, если соседи присвоили часть общей территории

Ещë одна причина соседских войн — захват территории подъезда (подлестничное пространство, поворот лестничного марша, общий межквартирный тамбур) или придомовой территории.

Общеизвестно, что всë имущество многоквартирного дома находится в совместной собственности его владельцев. По этой причине все действия, касающиеся территории общего пользования, решаются общим собранием жильцов.

Таким образом, если у вас на лестничной клетке появилась стихийная зимняя парковка соседского скутера или неожиданно оказалась огорожена и закрыта на замок площадка на первом этаже (традиционное место для детских колясок, самокатов и велосипедов), обращаться необходимо в товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющую компанию .

Кроме того, любителям оставлять крупные вещи в подъезде можно напомнить о том, что это нарушает правила пожарной безопасности.

Надо сказать, что обращение в пожарный надзор (он подведомственен МЧС) оказывается в некоторых случаях эффективнее жалобы в управляющую компанию.

Инспекторы пожнадзора обычно проводят проверку в течение максимум трёх-четырёх дней, поскольку захламление подъезда действительно угрожает безопасности.

Наконец, война может развернуться за парковочное место.

Бывает, что место под автомобиль огораживают цепью или вкапывают запирающее устройство в виде поднимающегося столбика (на время отсутствия автомобиля).

Бывает даже, что человек, считающий определëнное парковочное место своим (а как же иначе, ведь он здесь паркуется уже много лет, а вы только вчера машину купили), портит автомобиль соседа, поставившего его на чужое место. Или же под место отдыха железного коня занимают газон или цветник.

Однако предъявлять права на пространство во дворе может только его собственник. Если парковочные места на придомовой территории можно купить или арендовать, проблема решается просто.

Управляющая компания устанавливает запирающие устройства любой конструкции, а ключи от них раздаëт собственникам (арендаторам) мест для парковки.

В противном случае пользоваться территорией двора может любой автолюбитель.

Обратите внимание: огораживание земельных участков попадает под ст. 1 КоАП. В случае, если у вас во дворе возникла такая самостийная парковка, фиксируйте ситуацию (вместе с номерами припаркованного автотранспорта) и направляйте жалобу в префектуру округа или управу района с указанием контактных данных.

Рассмотрение таких жалоб находится в ведении государственных инженерных служб района, которые отвечают за содержание дворовых территорий. Автовладельцу — нарушителю целостности газона грозит штраф в размере 5 тыс. руб. (в Москве), причëм пожаловаться можно через портал госуслуг.

Источник: https://news.rambler.ru/other/38980261-kak-borotsya-s-sosedyami-po-zakonu-instruktsiya-dlya-resheniya-samyh-chastyh-konfliktov/

Как разрешить спор с соседями о границах земельного участка

Как решить конфликт между соседями

Земельные споры являются одной из наиболее сложных для простого гражданина категорией дел, при этом являясь одной из самых злободневных. Соседские конфликты из-за земли иногда длятся годами, выливаясь в несколько судов, колоссальные затраты и массу испорченных нервов, особенно если обе стороны пренебрегают юридической помощью.

Что же делать, если мирно сосуществовать с соседями не получается, а спор по земельным вопросам превращается в серьезный конфликт? Статья 64 Земельного кодекса прямо устанавливает, что все земельные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке. Закон, впрочем, не мешает соседям договориться миром, но подобный исход дела возможен лишь при участии с обеих сторон опытных адвокатов, умеющих донести до спорящих сторон всю разрушительность и обременительность судебного конфликта.

Если же одна из сторон категорически не идет на уступки, единственным выходом будет судебное разбирательство.

С чего начинается земельный спор?

Соседский земельный спор это не всегда претензии из-за посаженного на меже куста помидоров. Условно можно выделить следующие разновидности земельных конфликтов, которые могут возникнуть у проживающих рядом лиц:

• Захват земли соседа. Умышленно или же из-за ошибки в документах, но один из соседей «присваивает» себе часть земельного участка, принадлежащего смежному землевладельцу. Каждая сторона считает себя единственно правой, а искать истину придется лишь в суде, особенно если на захваченном участке уже что-либо построено;

• Конфликт при согласовании границ. Статья 39 Федерального закона «О государственном кадастре недвижимости» (N 221 от 24 июля 2007 года) устанавливает, что местоположение границ земельных участков должно быть согласовано с заинтересованными лицами.

Это необходимо в тех случаях, когда в результате кадастровых работ уточняется местоположение границ земельного участка или, уточняются границы смежных участков, сведения о которых внесены в государственный кадастр недвижимости.

Бывает и так, что соседи годами живут без проблем, но они возникают при попытке узаконить владение землей одним из собственников. По документам вполне может оказаться, что кто-то пользуется не своей землей.

• Нарушение требований санитарного и противопожарного контроля. Для любой постройки, будь то сарай или уличный туалет (для него – в особенности) есть достаточно жесткие требования, прописанные в СНиП’ах. Если один из соседей нарушил их, разместив строение слишком близко к границе другого землепользователя, то разрешать проблему придется только в суде.

Когда межевание – причина конфликта

Чаще всего конфликты возникают при межевании, заказанном одним из соседей или же совместно (например, при владении жилым домом и участком в общей долевой собственности).

Именно в ходе межевания выявляются следующие проблемы, которые неминуемо могут привести к конфликту:

1. Ошибки в кадастровой документации, включая стоимость. Если в кадастровой документацией содержатся неточности, то это может привести как к изменению границ, так и увеличению земельного налога у одного или обоих собственников. Еще одна особенность: при кадастровом оформлении позицию соседей никто не выясняет, что часто ведет к ошибочному внесению данных.

2. Противоречие фактических обстоятельств данным в документации. Неверные границы, ошибочное расположение строений, не введенные в эксплуатацию объекты или же возведённые самовольно – все это выявляется в ходе межевания и становится предметом конфликта соседей.

3. Противодействие соседа замерам или самовольный захват части территории с созданием препятствий кадастровым инженерам при проведении межевания.
Здесь, как и в перечисленных выше случаях, при не достижении договоренности сторонам придется обращаться в суд.

Как решить земельный спор между соседями: пошаговая инструкция

Прежде чем конфликт дойдет до суда, стороны (или хотя бы одна из них) пытаются всеми силами решить его самостоятельно. Иногда это не имеет никакого смысла и лучше сразу начать подготовку иска, но в ряде случаев можно добиться защиты своих прав и без суда.

1. Определение своей позиции и причин конфликта

Поймите, в чем заключается ваша или соседская претензия и с чем она связана.
Если с ошибкой в документации – запросите верный документ, если это возможно. Кадастровую ошибку, например, по простому запросу не исправить – обращаться в суд все же придется.

В тех же случаях, когда причиной конфликта является личный интерес или же «работа на принцип» — поинтересуйтесь правовой информацией и предварительно проконсультируйтесь у юриста. В идеале – письменное заключение адвоката.
Если предметом спора являются лишь границы участка – проведите совместное межевание, которое поможет их установить или восстановить.

2. Сядьте за стол переговоров

Любой конфликт лучше начинать решать с переговоров. Абстрагируйтесь от эмоций и попробуйте спокойно, без ругани, пообщаться о причинах проблемы и вариантах ее решения.
Объясните соседу, что обострение конфликта и доведение его до суда чревато не только значительными расходами времени и средств, но и не всегда предсказуемым результатом. В обоснование приведите доводы юриста.

3. Привлеките муниципалитет к разрешению спора

При каждом муниципалитете существует целый ряд различных отделов и комиссий, которые могут помочь в разрешении спора.

Например, административная комиссия следит за исполнением региональных законов, правил благоустройства и иных норм, а потому может привлечь соседа к ответственности за какие-либо нарушения – например, складирование строительных материалов на меже участка перед домом соседа.

Земельный отдел городской управы (сам отдел и должности его сотрудников могут называться по-разному), ответственный за рассмотрение жалоб от граждан по вопросам землеустройства, может дать письменное заключение на ваше обращение по конфликту.

Практически всегда специалисты выедут на место, осмотрят проблемные участки и дадут свои рекомендации по решению спора.

Увы, в отличие от судебного решения даже основанное на законе заключение муниципальных органов не является безусловно обязательным к исполнению конфликтующим соседом. Если ничего не вышло — готовьтесь к суду!

Судебная защита прав по земельным спорам

Земельные споры подсудны исключительно районным (городским) судам.
По правовой классификации, отраженной в Гражданском кодексе, иски по земельным спорам чаще всего будут негаторными – то есть, содержащими требования собственника по устранению препятствий в пользовании и распоряжении своим имуществом.

Это могут быть требования:
• Об определении границ или их изменении;
• Об устранении препятствий в пользовании участком;
• Об устранении кадастровой ошибки;
• О сносе самовольной постройки и т.д.

Не стоит искать в Интернете образец искового заявления по земельным спорам между соседями – вы едва ли найдете иск, отражающий аналогичный вашему, спор.

Земельное право столь объемно, а природа земельных споров настолько широка, что лишь опытный адвокат сможет справиться с грамотной подготовкой искового заявления.

Подготовьте документы по спору и обращайтесь за юридической помощью к грамотным юристам – только с их участием у вас есть шансы на подходящий для вас результат.

В ходе судебного заседания может потребоваться назначение землеустроительной и (или) строительно-технической экспертизы, если по документам установить важные для дела обстоятельства не удастся.

Расходы на оплату экспертизы стороны могут понести как совместно, так и единолично. В дальнейшем все расходы будут отнесены на проигравшую спор сторону.

Адвокат Коченков В.В. оказывает полный спектр юридических услуг по земельным спорам – от первичной консультации до комплексного сопровождения дела «под ключ».

Источник: https://pravo18.ru/blog-advokata-kochenkova-v-v/advokat_publications/kak-razreshit-spor-s-sosedyami-o-granitsah-zemelnogo-uchastka

Куда обращаться при конфликте с соседями?

Как решить конфликт между соседями

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Конфликты между соседями возникают в ситуациях, когда права одной из сторон нарушаются (и речь идет не о неправильно оформленной декларации об объекте недвижимого имущества). Конфликты могут возникать из-за:

  • лая собаки в соседней квартире;
  • постоянного шума, нарушающего покой граждан;
  • антисанитарных условий, проживающих на одной лестничной площадке граждан;
  • постоянного дыма от сигарет и других причин.

Читайте в статье более подробную информацию о причинах возникновения конфликтов, о порядке их урегулирования и о мерах наказания, предусмотренных в отношении нарушителей.

Что делать при конфликте с соседями?

В РФ существует ряд нормативных актов, которые регулируют возникшие конфликтные ситуации между соседями:

  1. Жилищный Кодекс РФ.
  2. Закон «О тишине».
  3. Правила пользования жилищным помещением.
  4. ФЗ-42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в г Москва».

При возникновении конфликта с соседями у гражданина есть 2 способа урегулирования вопроса:

  • мирным путем;
  • написание жалобы в органы правопорядка.

Что же делать, если граждане, проживающие с вами на одной лестничной площадке, относятся к вам без уважения и систематически игнорируют ваши просьбы?

  1. Постарайтесь урегулировать конфликт мирным путем. Объясните им причины вашего негодования и что конкретно не устраивает в их поведении.
  2. В случае, если они вас не услышат и их действия будут продолжаться, то пишите жалобу о конфликте в выше стоящие органы.
  3. К жалобе можно подключить и других соседей, которые в деле будут выступать как свидетели.
  4. После принятия заявления уполномоченные органы обязаны провести расследование, и выявить достоверность слов обидчика.
  5. Если будет выявлен факт нарушения, то соседям будет сделано предупреждение.
  6. В случае, если их действия не прекратятся, то буйным соседям грозит административный штраф.

Образец жалобы

Из-за шума

Согласно положениям ФЗ «О тишине» ремонтные работы могут проводиться в строго отведенное для этого время:

  1. С понедельника по пятницу — с 8.00 до 21.00, включая обеденный перерыв с 13.00 до 15.00.
  2. В выходные и праздничные дни — с 10.00 до 18.00.

Также граждане должны знать, что если ремонтные работы продолжаются более 6 часов, то в обязательном порядке необходимо сделать перерыв на час.

Конфликты с соседями из-за ремонта можно решить:

  • путем мирного устного соглашения;
  • исковым заявлением в суд, в связи с нарушением прав гражданина.

Конфликты с соседями возникают не только из-за проведения ремонтных работ, а также из-за их шумного поведения. Законом запрещается шуметь в период с 23.00 до 07.00.

В ситуации, когда гражданину не удалось договориться с шумными соседями он обращается в Роспотребнадзор. Именно данный уполномоченный орган регулирует допустимый уровень шума в дневное и ночное время суток.

Порядок действий госслужащего, после принятия жалобы о конфликте соседей:

  1. Он проводит проверку на допустимый уровень шума, используя специальные приборы.
  2. Составляет протокол.

Если соседи шумят в ночное время суток, то такими конфликтными делами занимается полиция. Ее сотрудники проводят проверку без специальных приборов. На основании слов заявителей, уполномоченный сотрудник проверяет источник шума и составляет протокол.

Согласно закону РФ в понятие шум не входит:

  • действия соседей, которые направлены на восстановление поврежденных объектов, в связи со стихийными бедствиями;
  • организация религиозных мероприятий;
  • действия соседей, которые осуществляются для предотвращения правонарушений.

Жалоба на шумных соседей составляется в письменном виде или в электронном. В зависимости от тяжести правонарушения, заявление отправляется в:

  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Обращение в судебную инстанцию является крайней мерой при разрешении конфликтов между гражданами, проживающими на одной лестничной площадке. При обнаружении факта правонарушения в конфликте шумным соседям грозит штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей.

По даче

Главными причинами конфликтов между соседями по даче являются:

  • правильное разделение границ участков;
  • возведенные постройки на территории соседа причиняют неудобства второму;
  • постоянный шум с соседского участка;
  • сосед выбрасывает мусор за пределы своего участка.

Разделение границ участков — является самым частым видом конфликтов между соседями по участкам.

Для решения данного спора следует знать о таком понятии, как межевание дачных участков. Межеванием для каждого участка устанавливают государственные границы и данные вносятся в кадастр.

Порядок решения конфликтного вопроса:

  1. Обиженный собственник запрашивает у кадастра выписку, в которой будут содержаться фото границ участка. Бумага выдается в отделениях Росреестра.
  2. После получения выписки он обращается к госинспектору, который решает земельные вопросы. Сосед передает гос инспектору выписку из Росреестра и документ, подтверждающий его права собственности на дачный участок.
  3. Соседи ожидают уполномоченного служащего на своих участках. Инспектор составляет протокол и в случае обнаружения нарушений, второй сосед привлекается к административной ответственности.

Выше перечисленный метод является крайней мерой решения спорного вопроса. Соседям рекомендуется решить вопрос мирным путем и договориться о делении границ между своими участками.

Что делать, если шумные соседи по даче нарушают личный покой?

  1. Зафиксировать факт правонарушения. В дачных поселках есть служба охраны, которая следит за порядком. Ее служащие фиксируют факт шума в соседнем доме.
  2. Если граждане реагируют на замечание, то сотрудники полиции не вызываются.

В случае, если шумные граждане не принимают во внимание полученное предупреждение, то вызывается полиция. Обиженный человек должен ссылаться не на нормы закона, а на нанесенный ему моральный ущерб.

Из-за курения в подъезде

Если возник конфликт с соседями по площадке из-за курения, то предъявить претензию курильщику на законных основаниях невозможно.

Единственный вариант в данной ситуации — это на общем собрании многоквартирного дома вынести решение о запрете курения на лестничной площадке и в подъезде. На основании этого решения жалоба пострадавшей стороны на курящих соседей будет рассмотрена участковым.

По причине лая собаки

Оформление жалобы на соседей по причине лая собаки является достаточно сложным процессом. Рекомендуется решить вопрос с соседями мирным путем, урегулировав все спорные вопросы.

Если же не удалось договориться, то гражданин обращается к участковому по месту нахождения собаки. В своей заявке он должен привести веские аргументы и доказательства.

В качестве доказательств могут выступать:

  • свидетельские показания;
  • аудио и видео записи.

В заявлении обязательно должно быть указано время, в которое лает животное. В случае, если обнаружится, что сосед виноват и лай животного нарушает общественный покой, то ему грозит штраф в размере от 1000 до 2000 рублей.

Если выяснить, что животное не зарегистрировано, то его хозяину придется выплатить государству штраф в размере от 2 до 6 тыс рублей.

Если соседи не придерживаются санитарных норм

В случае, если людей напрягает антисанитарное состояние жилья соседей, то они вправе обратиться в управляющую компанию дома. Уполномоченные сотрудники проверяют достоверность слов соседей и изучают состояние обвиняемой квартиры.

Если факт антисанитарного состояния соседей подтверждается, то управляющая компания в лице председателя подает исковое заявление в суд. В иске он указывает:

  • ФИО обвиняемого жильца;
  • источник нарушения санитарных норм;
  • требование о назначении нарушителю штрафных санкций;
  • требование о возмещение морального ущерба пострадавшим из-за его халатного отношения к установленным правилам в многоквартирном доме.

Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения ответчика. К иску прилагается следующий пакет документов:

  • документ, подтверждающий права собственности на квартиру;
  • акт об антисанитарных условиях проживания соседей;
  • доказательства ненадлежащего уровня жизни обвиняемого;
  • чек об уплате госпошлины.

Как оформить жалобу?

Жалоба участковому составляется в письменной форме. Она должна содержать следующие положения:

  • полное наименование гос органа, куда она подается;
  • ФИО должностного лица;
  • ФИО заявителя и его личные данные;
  • полное наименование документа;
  • перечень оснований, на которых она подается;
  • ФИО обвиняемого лица;
  • просьба к правоохранительным органам;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата и подпись заявителя.

Участковый должен будет отреагировать на жалобу, если она составлена с соблюдением установленных норм. Требования, которым должно соответствовать заявление:

  • почерк заявителя должен быть понятен и его слова должны быть разборчивыми. Рекомендуется еще составлять жалобу на компьютере;
  • бумага соответствует установленным законодательным требованиям;
  • в случае, если пострадавший пишет анонимное заявление и в нем не указывает свои контактные данные, то такие бумаги не рассматриваются;
  • в обязательном порядке на заявлении должна стоять подпись лица, которое его подает и действующая дата.

Заявление на установление факта правонарушения подается участковому лично или заполняется на портале Госуслуги. Оно составляется в трех экземплярах, один из которого направляется обвиняемой стороне.

Образец жалобы

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://www.samso.ru/grazhdanskoe-pravo/kuda-obrashhatsya-pri-konflikte-s-sosedyami.html

Как разрешить спор с соседями?

Как решить конфликт между соседями

Если соседи мешают нормально жить, куда обращаться?

Люди живут в обществе и вынуждены взаимодействовать друг с другом. Например, сложно избегать хотя-бы минимального общения с соседями в многоквартирном доме. К сожалению, такое общение далеко не всегда бывает приятным. Ведь, если посторонние люди живут близко, они могут доставлять друг другу много проблем и неудобств.

Поэтому между соседями периодически могут возникать споры.

Например, соседи по дачным участкам чаще всего спорят из-за границ своих владений, а вот споры жителей многоквартирного дома носят разнообразный характер.

Кому-то мешает курение соседа на балконе или в подъезде,у кому-то лает собака, а у соседей сверху громко бегают дети. Еще сложнее решить проблемы с затоплением или другим нанесением ущерба чужому имуществу.

Иногда спор не получается решить без вмешательства третьих лиц. Поэтому при возникновении конфликтной ситуации нужно трезво оценить все позиции с правовой точки зрения и изучить, что на этот счет говорят законы. Кроме того, нужно решить хотя бы для самого себя, виновны в сложившийся ситуации, или нет.

Если вы считаете, что действия ваших соседей вошли в противоречие с правовыми нормами и законами РФ, регулирующими общественный порядок, то для разрешения спора необходимо привлекать соответствующие органы и службы.

А если действия соседей просто вам мешают, но находятся в рамках законов, придется просто договариваться.

Шумные соседи — выясняем причину

В многоквартирном доме разрешается шуметь только в специально отведенные для этого часы, установленные региональными властями. Например, в Москве можно шуметь с 7 часов утра до 23 часов ночи, при условии, что шум не от ремонтных работ. Ремонтные шумы в столице запрещены с 19 часов до 9 часов утра в будние дни.

Кроме того, свои отдельные правила может установить ТСЖ, жилищный кооператив или управляющая организация.

На федеральном же уровне закреплено, что шум не должен мешать соседям и нарушать их интересы, в соответствии со статьями 17 и 30 Жилищного кодекса РФ, а также пунктом 6 Правил пользования жилым помещением, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 N 25.

Но шум бывает разным. Под запрещение попадает только тот, который превышает определенные пределы. Например, громкая музыка и шум дрели под ограничение точно попадают. А вот плач ребенка или лай собаки хотя и создают неудобства для соседей, обычно находятся в рамках допустимой нормы. Поэтому все претензии должны быть объективными.

Для начала можно просто поговорить. Или даже оставить записку с просьбой не шуметь, поскольку у вас спит ребенок или болит голова. Вменяемые соседи чаще всего идут на встречу. Если переговоры не увенчались успехом можно поискать поддержки в ТСЖ или УК.

И только если шум действительно нарушает закон, можно вызывать полицию. Обычно это оправдано в ночное время, при громких вечеринках или если соседи производят особо шумные ремонтные работы, без предварительного согласования.

Таких соседей полиция может оштрафовать за нарушение правил проживания.

Курение в общественных местах

Курить в общественных местах запрещено Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». К общественным местам относятся лестничные площадки, подъезды, все места общего пользования и придомовая территория. Но если все соседи согласны и не возражают, курение там могут разрешить.

В противном случае можно смело обращаться сначала в свою управляющую организацию, а потом к участковому. К нарушителю будут применены административные меры. Могут помочь в разрешении такого спора и в Роспотребнадзоре. Кстати, уже есть судебный прецедент не просто штрафа, но и взыскания морального вреда с соседа, который курил на собственном балконе, а его дым мешал соседям сверху.

Однако лучше все же договорится с курящими соседями мирным путем и найти обоюдовыгодный компромисс. Ведь наживать врагов из-за чужих вредных привычек не самая лучшая идея. Добрые отношения могут пригодится в дальнейшем.

Право на места общего пользования

Все что находится за пределами квартиры является местами общего пользования, одинаковое право на которые имеют все собственники помещений в многоквартирном доме.

Поэтому, если кто-то решил самостоятельно установить дверь в тамбур на несколько квартир, переместить стенку, занять кладовку или даже устроить грядки на пяточке возле подъезда, он обязательно должен получить согласие других собственников в МКД.

Если согласия нет, жильцы могут подать жалобу в ТСЖ или управляющую организацию или обратиться в суд. В таких случаях нарушителей, как правило, заставляют восстановить статус кво.

Парковочные места

Машины, которые сейчас есть практически у каждой российской семьи, давно стали одной из главных причин соседских конфликтов. Места во дворах мало, поэтому мест для парковки на всех не хватает. Даже с учетом тех мест, где парковки, по уму быть не должно.

Если кто-то занимает место, которое человек считает «своим», он становится настоящим врагом. И его может настигнуть месть в виде царапины на капоте или дверях, оставленной гвоздем или ключами, проколотых шин или разбитых стекол.

В таких ситуациях, если есть шанс найти обидчика, не обойтись без полиции, а потом подачи иска в суд о возмещении ущерба.

Судебное разрешение спора

Когда проблема зашла так далеко, что разрешить ее можно только в судебном порядке, необходимо подготовится к заседанию. Ведь от того, на чьей стороне окажется больше других соседей, может зависеть окончательный исход спора. Поэтому, прежде чем идти в суд, максимально используйте все способы досудебного воздействия:

  • пообщайтесь с остальными соседями и предложите им свои варианты разрешения спора;
  • постарайтесь найти как можно больше очевидцев, которые могут выступить свидетелями;
  • расскажите соседей какие именно законодательные нормы были нарушены;
  • поставьте руководство управляющей организации или ТСЖ в известность о возникшем споре;
  • не нарушайте правил совместного проживания и требований законодательства.

Вы можетезадать свой вопрос на любую правовую тему(работа, льготы, пенсии, ЖКХ, недвижимость, налоги, ДТП, уголовное право и другие темы).

Задать вопрос юристу

Источник: https://zen.yandex.ru/media/prsvt_ru/kak-razreshit-spor-s-sosediami-5dbbee5af557d000b11aaa5a

Соседские войны. Как избежать конфликтов и решить проблемы, если они возникли

Как решить конфликт между соседями

«Я уже устала бороться с этими алкашами!», «Не люди, а свиньи — сколько не убирай, а в подъезде одни „бычки“ и битые бутылки», «Их ремонт стоил мне полжизни — с утра до ночи сверлят стены, я так больше не могу!», «Управы на них нет — одни гулянки каждую ночь напролёт, куда мы только не обращались — всё бестолку!» К сожалению, такие разговоры доносятся практически из каждого подъезда. А это и не мудрено — от года в год этажность многоквартирных домов увеличивается, а вот шумоизоляция стен заметно лучше не становится. Очень часто становишься печальным свидетелем скандалов соседей, сам того не желая.

Соседей, как говорится, не выбирают

90% людей недовольны своими соседями — кто-то живёт рядом с дебоширами, кто-то с неряхой, кого-то раздражают 5 кошек и 6 собак любимой соседки, а кого-то — вечный ремонт деятельного соседа. Иногда вы и сами становитесь «проституткой и наркоманом» для бабульки с острым слухом с нижнего этажа.

По статистике, причиной самых распространённых ссор между соседями являются ремонтные работы, а именно звук перфоратора, а также шумные гулянки — на долю таких нарушений приходится около 30% всех жалоб. Около 25% процентов ссор возникает в случае аварийных ситуаций.

Ещё 20% соседей ругаются из-за недостатка парковочных мест во дворе, а 15 процентам людей не дают покоя соседские животные.

Что делать, когда между соседями нет любви и понимания, когда небольшие разногласия приводят к серьёзным скандалам? Чтобы узнать ответы на эти вопросы, мы обратились к жительнице одной из минских многоэтажек, а по совместительству психологу частного центра «Алгебра жизни» Ольге Горбатенко:

— Прежде всего, совет тем, кто переезжает в новое жильё — во избежание ссор и скандалов потрудитесь обойти и познакомиться хотя бы с самыми близкими соседями.

Обменяйтесь телефонными номерами, предложите свою помощь, постарайтесь произвести приятное впечатление и влиться в доверие.

Как только контакт будет налажен, на вас уже не будут смотреть косо, станут прощать некий дискомфорт, пусть то будет ремонт или ваша маленькая собачка.

-Если же конфликт возникает с другой стороны, и это вы уже в который раз не можете утихомирить соседей, а на ваши просьбы и предупреждения попросту не реагируют, то здесь думать нечего — нужно обращаться в ЖЭС или правоохранительные органы. Проблемы между соседями — дело обыденное. Везде, где есть социум, есть разногласия во взглядах.

Я советую всегда начинать с простого человеческого общения, попытайтесь выявить причину недовольства с вашей или с другой стороны, подойти конструктивно — повысить звукоизоляцию квартиры, убирать ежедневно за своим питомцем, делать ремонт лишь в положенное время, когда большинство соседей на работе.

Обговорив и выявив проблему, можно попытаться найти решение, не доводя отношения с соседом до кровной войны.

«Проблема в отсутствии простого и понятного механизма наказания за шум»

Андрей Ахрем, главный редактор портала Realt.by:

— Проблема шумных соседей кроется не в недостаточном уровне шумоизоляции стен и перекрытий. Она кроется в воспитании и отсутствии простого и понятного механизма наказания за причинение неудобств соседям. Наш административный кодекс предусматривает за нарушение Правил пользования жилыми помещениями штраф в размере от 10 до 30 б.в.

, но для привлечения нарушителей к ответственности нужно пойти в ЖЭС, написать заявление, после чего мастер должен опросить соседей и передать дело в суд. Но бегать по квартирам сотрудники ЖЭС зачастую не торопятся, плюс соседи по каким-то причинам могут сказать: «А мне не мешает».

Это, кстати, еще одна проблема: многие по каким-то своим причинам не хотят «ругаться» с соседями и предпочитают терпеть.

«Купи себе дом и живи, как хочешь!»

Многие люди думают, что в частном доме никаких проблем с соседями нет — кричи, пой, ходи по двору хоть голым! Однако такие мысли, как правило, посещают как раз тех людей, которые живут именно квартирах. Люди, живущие в частном секторе, едва ли разгуливают по двору в чём мать родила, а войны с соседями там ведутся куда более серьёзные:

— Причин для конфликтов с соседями в частном секторе хоть отбавляй. Большинство споров возникает по земельным вопросам — не так отрезан участок, нужно провести коммуникации по территории соседа, а он, конечно, против. Такие моменты являются причиной войн, переходящих из поколения в поколение.

Много вопросов возникает и на почве канализации — тут вам не шум от гулянки — это вонь на участке от соседского туалета. Как бороться с этим — непонятно. Соседские животные в частном секторе также могут доставлять массу неприятностей — перебегать на вашу территорию и портить урожай или попросту пугать детей.

Много хлопот доставляет уборка снега зимой — соседи, очищая свой участок, иногда закапывают чужой. А, порой, из-за нерадивых соседей существует даже серьёзный риск пожара.

И это всё всего лишь цветочки — сфера возможных споров между соседями в частном секторе гораздо шире, — поделилась с нами жительница частного дома Светлана.

Памятка:

1.

Согласно постановлению Совета министров № 384 «О некоторых вопросах переустройства и перепланировки, установки на крышах и фасадах многоквартирных жилых домов индивидуальных антенн и иных конструкций, а также реконструкции жилых домов», в период проведения переустройства и (или) перепланировки в многоквартирных и блокированных жилых домах запрещается: производить в выходные и праздничные дни работы по переустройству и (или) перепланировке, создающие шум или вибрацию, а также начинать такие работы ранее 9 часов и заканчивать их позднее 19 часов в рабочие дни. В то же время указанное постановление четко определяет, какие работы относятся к переустройству и перепланировке. Следовательно, работы, не подпадающие под данные понятия, можно производить в любое время. Но, в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, жильцам запрещаются действия (бездействие), приводящие к порче жилых и вспомогательных помещений, нарушению условий проживания граждан в других жилых помещениях, а также препятствующие осуществлению прав и законных интересов других граждан и организаций. Соответственно, любой шум можно трактовать как нарушение права на отдых. Поэтому суды трактуют данные нормы просто: любой сопровождаемый шумом ремонт можно делать с 9 до 19 в будние дни.

2. Разрешается пользоваться телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других граждан в жилом доме.

С 23 до 7 часов не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий). Здесь все также предельно понятно: громкость любого звуковоспроизводящего устройства должна быть такой, чтобы его не было слышно в соседней квартире. Если вы считаете, что телевизор соседей работает излишне громко — вы вправе потребовать уменьшения громкости. В ночное же время фактически должна соблюдаться тишина.

3. Курение во вспомогательных помещениях многоквартирного жилого дома запрещено.

4. В занимаемой одной семьей отдельной квартире многоквартирного дома можно содержать не более двух животных. В квартире, где проживает несколько нанимателей (собственников), не более одного животного на семью нанимателя (собственника) при согласии всех совершеннолетних граждан, проживающих в квартире жильцов.

5. Выводить собак из квартир в места общего пользования необходимо на коротком поводке и в наморднике. Исключением являютсященки в возрасте до трех месяцев и декоративные собаки ростом до 25 см в холке.

6. Выгуливать собак можно лишь в местах, отведенных для этих целей местными исполнительными и распорядительными органами. Кроме того, лица, осуществляющие выгул животных, обязаны очистить указанные территории от их экскрементов.

7. Владельцам домашних животных запрещается выгуливать собак на придомовых территориях, содержать незарегистрированных животных, приводить питомцев в места общего пользования (школа, магазин, кафе и т. д.), а также доверять выгул потенциально опасных пород собак несовершеннолетним гражданам.

Если мирно договориться с соседями не получается и предупреждения на них не действуют, то в рабочее время звоните в ЖЭС и вызывайте мастера для составления протокола, либо подавайте заявление, лучше коллективное, самостоятельно. В ночное время вам поможет успокоить соседей милиция.

Источник: https://realt.by/news/article/12849/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.